Резюме

Организация торгового процесса Супермаркета, обеспечение соблюдения работниками магазина установленных правил и стандартов приемки, выкладки и продажи товаров, анализ продаж и ведение отчетности по экономическим показателям, проведение плановых инвентаризаций, работа с персоналом, построение, обучение и развитие команды супермаркета.

Организовывал открытие новых магазинов; занимался набором и обучением персонала; вёл поиск поставщиков, заключал с ними договора поставки, заказывал товар и контролировал товарные запасы, вёл контроль оплат за товары и услуги; управлял коллективом; вёл контроль за корректным оформлением и ведением документации; контролировал сохранность товарно-материальных ценностей; проводил инвентаризации; контролировал выполнение плана продаж; вёл отчетность, статистику; разрабатывал и организовывал промо мероприятия; обеспечивал соблюдения норм и требований техники безопасности и охраны труда; разрабатывал стратегию развития магазинов, занимался организацией, планированием и координированием деятельности Интернет-магазина; взаимодействовал с контролирующими органами и разрешал конфликтные ситуации.

Достижение максимально возможного объёма продаж,повышение производительности труда, эффективности магазина, направленной на снижение затрат и потерь; координация и контроль деятельности персонала магазина; обучение персонала; составление графика работы; ведение отчётности; взаимодействие с контролирующими органами и арендодателями; разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.

онсультация клиентов в автосалоне и по телефону, проведение презентаций, организация тест-драйвов, продажа автомобилей и дополнительных услуг, подготовка и оформление документов, выдача автомобилей, ведение и ежедневный обзвон базы клиентов, подготовка и сдача ежедневных утверждённых отчётов, обучение стажёров. Многократно становился лучшим продавцом месяца, обучил много стажёров, которые успешно сдали экзамен, принимал участие в Московском Международном Автомобильном Салоне в 2010 и 2012 годах.

Выполнение плана продаж, анализ причин низких/высоких продаж у сотрудников; контроль за соблюдением сотрудниками законодательства и локальных нормативных актов, регулирующих их деятельность; обеспечение качества обслуживания покупателей; организация повышения квалификации сотрудников; обеспечение надлежащего состояния внешней и внутренней рекламы и торгового оборудования; консультирование покупателей; ведение отчётности и графика работы; работа с партнёрами компании; организация процесса работы; обучение сотрудников; разрешение конфликтных ситуаций с клиентами; взаимодействие с контролирующими органами. В декабре 2005 наш салон вошёл в 15 лучших в России по продажам телефонов Siemens. В ноябре-декабре-январе 2006-2007 заняли первое место в Москве по продажам тарифов Билайн.

Консультация клиентов, помощь в оформлении договоров, сбор документов для регистрации фирм.