Вакансия

Обязанности: осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий; информирует проживающих о предоставляемых услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение; дает устные справки, касающиеся пансионата, расположения достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружения и т.д.; принимает и оформляет необходимые документы; решает конфликты, возникающие при обслуживании проживающих; рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия; информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации.

Условия: Официальное трудоустройство, возможность проживания на территории пансионата

Требования: Опыт работы в гостиннечной сфере, уверенный пользователь компьютера